1) Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookie w serwisie internetowym dostępnym pod adresem prodig.pl (dalej: „Serwis”).

2) Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Prodig s.c., ul. Wolności 19, 63-400 Ostrów Wielkopolski, e-mail: kontakt@prodig.pl, tel. 603 73 73 73 (dalej: „Administrator”).

Administrator działa w branży technologii bezwykopowej, robót ziemnych oraz usług powiązanych.

3) Kontakt w sprawach danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym powyżej. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (IOD).

4) Zakres przetwarzanych danych

dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko lub nazwa firmy);
dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu);
dane przekazywane w treści zapytań (formularze, wiadomości e‑mail, rozmowy telefoniczne);
dane techniczne i eksploatacyjne związane z korzystaniem z Serwisu (adres IP, identyfikatory urządzeń, logi serwera, dane o aktywności);
(opcjonalnie) dane statystyczne i marketingowe generowane przez narzędzia analityczne/reklamowe — wyłącznie po wyrażeniu zgody.

5) Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane na podstawie art. 6 RODO w następujących celach:

Udzielanie odpowiedzi na zapytania oraz bieżąca korespondencja — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora), a w razie konieczności podjęcia działań przed zawarciem umowy — lit. b.
Realizacja umowy / zamówienia i obsługa klienta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wypełnianie obowiązków prawnych, w tym rachunkowych i podatkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Utrzymanie, bezpieczeństwo i statystyka działania Serwisu (bez marketingu) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
(opcjonalnie) Marketing bezpośredni (np. newsletter) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i art. 172 Prawa telekomunikacyjnego.
(opcjonalnie) Analityka i reklama online (np. Google Analytics, Meta Pixel) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona w banerze cookie).

6) Źródła danych

bezpośrednio od Ciebie (formularze, wiadomości e‑mail, rozmowy telefoniczne);
automatycznie podczas korzystania z Serwisu (pliki cookie, logi serwera, znaczniki/piksele);
(opcjonalnie) od partnerów technologicznych — wyłącznie po udzieleniu zgody w banerze cookie.

7) Odbiorcy danych

dostawcy usług IT, hostingu i utrzymania Serwisu;
dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (jeśli włączone i masz na to zgodę);
biuro rachunkowe, banki, operatorzy płatności i podmioty świadczące usługi pocztowe/kurierów;
kancelarie prawne, ubezpieczyciele, firmy windykacyjne — gdy to konieczne;
organy publiczne — w zakresie wymaganym przepisami prawa.

8) Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli skorzystamy z dostawców posiadających serwery poza EOG (np. dostawców analityki lub reklamy), przekazanie odbywać się będzie na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych (np. decyzji stwierdzających odpowiedni poziom ochrony lub standardowych klauzul umownych — SCC).

9) Okres przechowywania danych

korespondencja — do 12 miesięcy od zakończenia sprawy (chyba że dłuższy okres wynika z przepisów lub konieczności obrony roszczeń);
dane umowne i rozliczeniowe — przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami (np. rachunkowymi — zwykle 5 lat);
logi i dane techniczne — zwykle do 12 miesięcy;
(opcjonalnie) dane marketingowe/analityczne — do czasu wycofania zgody lub osiągnięcia celu, zgodnie z ustawieniami narzędzi.

10) Twoje prawa

dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
sprostowania (poprawienia) danych;
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
sprzeciwu wobec przetwarzania danych — w tym wobec marketingu bezpośredniego;
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa, uodo.gov.pl).

11) Wymóg / dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub zawarcia i realizacji umowy. Brak podania danych może uniemożliwić realizację tych czynności.

12) Pliki cookie i podobne technologie

Czym są cookie? To niewielkie pliki zapisywane w Twoim urządzeniu, które Serwis może odczytywać.

Kategorie cookie wykorzystywane w Serwisie:

Niezbędne — zapewniają podstawowe funkcje Serwisu (sesja, bezpieczeństwo, zapis preferencji zgód). Działają na podstawie uzasadnionego interesu i nie wymagają zgody;
(opcjonalnie) Analityczne — pomagają zrozumieć sposób korzystania z Serwisu (np. Google Analytics). Włączane wyłącznie po wyrażeniu zgody;
(opcjonalnie) Marketingowe — umożliwiają dopasowywanie treści i mierzenie skuteczności reklam (np. Meta/Facebook Pixel, Google Ads remarketing). Wymagają zgody.

Zarządzanie zgodami: podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner cookie. Zgody można zmienić w dowolnym momencie poprzez odpowiedni link w stopce (jeśli wdrożony) lub ustawienia przeglądarki.

Okres życia cookie zależy od rodzaju i celu — zwykle od końca sesji do maks. 12–24 miesięcy (szczegóły w politykach dostawców narzędzi).

13) Narzędzia zewnętrzne (opcjonalnie — gdy wdrożone)

Google Analytics / Google Ads — dostawca: Google Ireland Limited; w razie transferu poza EOG stosowane są standardowe klauzule umowne (SCC).

Meta (Facebook/Instagram) Pixel — dostawca: Meta Platforms Ireland Limited; w razie transferu poza EOG stosowane są SCC.

Mapy/Fonty/Filmy osadzane (np. Google Maps, YouTube, Vimeo) mogą ładować własne pliki cookie i identyfikatory.

14) Media społecznościowe

Kliknięcie przycisków kierujących do profili w mediach społecznościowych skutkuje przejściem do zewnętrznych serwisów o własnych politykach prywatności. Administrator nie odpowiada za ich praktyki.

15) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, wywołujący skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływający.

16) Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyk, w tym m.in. szyfrowanie transmisji (TLS), kontrolę dostępu, kopie zapasowe oraz nadzór nad dostawcami usług. Środki te są regularnie przeglądane i aktualizowane.

17) Zmiany polityki

Polityka może ulec zmianie, m.in. z powodu rozwoju Serwisu lub zmian przepisów prawa. Nowa wersja będzie publikowana w Serwisie z aktualizowaną datą obowiązywania.

Ostatnia aktualizacja: 23 października 2025

Polityka prywatności